高いお金を払って作ったページが 放置されていることが多くあります。
ホームページを放置すると、検索順位が下がります。
さらに
放置されたページはお客様に不信感を与えます・・・・
『この会社に頼んで本当に大丈夫なの？？ 』
『なんだか、あやしいな～』
とお客様に思われるくらいなら
うちは対面営業だけです！！そのぶんアフターサービスをしっかりします！！
と
思い切って、ホームページを消してしまったほうが いい場合もたくさんあります。
しかし
時代の流れを見ると、ホームページを無視するわけにもいきません。
そこで、更新の正しい知識についてお話します。
難しくはありません。
大切なことはPDCAです
ホームページもPDCAサイクルをまわすことが非常に大切です。
具体的には、ページの文章や、構成をかえてテストしながらリニューアルしていきます。
どこが悪かったのか？？ 何が成功したのか？？
仮説を立てることが大切です。
アクセス解析で細かく分析して、トヨタのように改善していきましょう。
商売の原則と同じです。
売れている商品・よいサービスは何度も改善しています。はじから完璧なサービスなどありません。
では、具体的になにからはじめたらいいのでしょうか？
オススメはマーケティングから見直す方法です。
まず
自社のお客様にアンケートをとって、自社の強みを再確認すべきです。
自社が他の会社よりも優れている点は必ずあります。 お客様に選ばれる理由も必ずあります
お客様に聞いてみると
自分では思ってもいなかったような答えが返ってくるはずです。
さらに
お客様がどのようなニーズをもっているのか仮説を作りましょう。
そしてマーケティングステップを思い出しながら、集客方法と営業ツールを改善していきます。
マーケティングの見直しが終わったら
次はアクセス解析で細かく分析しましょう
もし、アクセス解析をきちんとしなかったら・・・・・・
ホームページで成功することは非常に難しくなります。
ホームページも、はじめから完璧なものを作ることは不可能です。
何度も小さな修正を重ねて、サービースを向上させていくことで
お客様から選んでいただけるようになります。
もし
まだ何もしていないのであれば、チャンスです！！ホームページがもっとよくなる可能性があります。
アクセス解析で無料で使えるツールがあるのをご存知ですか？？
googleのAnalytics ( アナリティクス ）
無料で使うことができるうえ、かなりの高機能がついています。
バージョンアップが早いので、半年もたつとビックリするほど機能が増えるのも特徴です。
中小企業にアーチンなどの高額な解析ソフトは必要ありません。
みかたが複雑である程度の知識がないとわからないからです。
Googleアナリティクスには 下のようなレポート画面があります。
アクセス解析で必ず見るべきポイントとは？？
最初は何をみたらいいのか？？ わからないはずです。
以下のポイントをご覧ください。
■ 1日のアクセス数が増えているか
■ お客様の滞在時間の長さ
■ どこからリンクされているのか？？ どのくらい増えているか？
■ お客様はどんなキーワードで検索しているのか?
などのポイントが大切です。
ネットショップ、企業サイトでも同じですが
お客様の滞在時間が長くなればなるほど 売上げがアップします。
滞在時間が長いということは・・・・・
コンテンツが面白いということです。
お客様は、キーワードを打ち込んで検索している人です。
なんとなくサイトに来ているわけではありません。
長い文章でも、きちんと読んでくれます。（文章を書くコツがあるのですが・・・・）
さらにリピーターが増えれば増えるほど、商品が売れる確率も上がります。
アクセス数は他社がどれくらいなのか？？
自分の業界がどれくらいなのか？？
データーがないので比較が出来ないとおもいます。
これは、後で解決方法をお伝えいたします。
先に進みましょう。
ページ改善で多くの人が間違えているポイントとは？
デザインをよくすれば売れると思ってしまうところです。
残念ながらデザインと売上げには関係性がありません・・・・
一番大切なのは、マーケティングです
誰に売るのか？？
いくらで売るのか？？
お客様は何を悩んでいるのか？？
他社は何をしているのか？？
これをふまえてサイトを改善してください。
本当にフラッシュは必要なのか？？
フラッシュなどを使うと見栄えが素晴らしくなります。
しかし、売上げにつながらないケースが多く、悩みとしてよせられます。
高い金額で作ったにもかかわらず・・・
キレイなサイトなのにお問い合わせがない・・・
原因は簡単ですイメージ広告を作ってしまったからです
あなたの会社名を聞いて、普通の人が
『あそこか～～』
と思わないのであれば、イメージだけで商品を売ることができません。
ブランドの知名度がない場合、商品の売りや、お客様にどう役に立つか具体的に説明しないと
いけません。中小企業はフラッシュにお金を使わずに、PPC広告費にお金をつかってください。
ホームページを改善するときの注意点！！
担当者にホームページを任せるときに必ずやってほしいことがあります。
それは
結果がでたら、『 担当者の給料を上げること 』
この特典をつけないと、担当者はサボりだします。
おなじ給料で、やることが増えたらたまったものではありません。
リニューアルや更新で失敗するのは、だいたい担当がいい加減だからです。
ホームページで結果を出すには、かなり手間と時間がかかります。
そのことを考慮にいれてホームページでの商売を考えていってください。
最後にまとめです
プラスワークでは、リニューアルするよりも安く、よいサイトが作れるサービスを
ご用意しております。ご興味がある方は、こちらをクリックしてください。