割引で集めない方がいい・・・
はじめてのお客様を割引で集めると、リピーターになってもらえません・・・
よくあるクーポンサイトが失敗してしまうのは、そのためです。
会社の創業物語りで苦労した話。
理念、考え方に共感してもらった人を
顧客にしたほうが 、何度も利用してくれる可能性が高まります
共感してくれた人の方が、長期的に利益が出るのです。
価値観に共鳴しない人は、価格で満足したい。なるべく安く済ませたいと思っています。
ゆえに価格が安い他社にすぐに移ってしまう傾向があります。
割引だけだと、リピータにはならない。
価格で釣ったお客さんは、もっと安い店に浮気をする
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