よくある質問
【よくある質問について】
Q. 中止になった場合は、返金されますか?
A. 基本的には返金させていただきます。
Q. 人数が多いと男女の比率が偏ったりしませんか?
A. 申し込み状況など一日に何度もチェックし、男女比を合わせるようにしています。
Q. 当日はどのような服装で参加したらいいですか?
A. 清潔感があり、普通の服装であれば大丈夫です。
Q. 当日キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか?
A.キャンセルの場合、全額をご請求させていただきます。
【イベントについて】
Q. イベントの参加人数を知りたいのですが?
A.参加人数は、イベントによって違います。パーティーごとに人数が違いますので、各ページにてご確認くださいませ。
Q. 当日参加はできますか?
A. 大丈夫です。当日参加の場合は、パーティーの主催者に直接ご連絡するようにしてください。
Q. 当日は何人集まりますか?
A. 当社では、自社のホームページのほかに様々なサイトにて集客を行っております。当日の人数は、開催人数と男女比を合わせるように努力をしております。しかしながら、ベントによっては人数が集まらない場合や男女比が悪くなる場合もございます。40名のパーティーでスカスカな人数にならないように、最善の努力を行っております。
Q. 1人参加限定パーティーに2人で参加できますか?
A. 基本的には「1人参加限定」とタイトルにあるものは、お1人参加していただけますようお願いいたします。
2人で参加したい場合は、そのようなパーティーがございますので、そちらにご参加くださいますようお願いいたします。
Q. パーティーや会場の雰囲気を知りたいです
A. 様々な会場で行っております。 弊社が行うパーティーでは、スタッフが司会をさせて頂きます。
安心して参加していただければと思います。
Q. 服装はどのようなものがいいですか?
A. 清潔感があれば大丈夫です。普通の恰好であれば大丈夫です。
【予約について】
Q. どうやって申し込めばいいですか?
A. 電話、お問合せフォームにて申し込みをすることができます。
Q. 支払い方法について教えてください
A. 当日、受付にて代金をお支払いくださいませ。
Q. 予約のメールが届かないのですが?
A. 弊社の利用しているご予約に関するメールは自動返信をしております。
数分たっても届かない場合、 Yahooメール、hotmail、Gmail等のフリーメールでお申し込みの場合、迷惑メールにメールが届いている場合がございます。まずご確認よろしくお願いいたします。
それでも受信できない場合、お手数ですが
ドコモ・au・ソフトバンクの場合、「受信 設定」で「パソコンからのメールを拒否」になっていないか?ご確認いただきますようお願いいたします。
Q. 追加料金がかかる場合がありますか?
A. 会場ないでのフードやドリンクの料金は、基本料金に含まれております。
クロークがある会場の場合、クロークの代金がかかる場合があります。だいたい500円が相場です。
Q. 割引などはありますか?
A. 弊社のイベントでは、次回使える500円OFFなどの割引チケットがございます。
【予約後の変更やキャンセルについて】
Q. 当日キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか?
A. キャンセルの場合、全額をご請求させていただきます。当日支払いでキャンセルの場合でも全額をご請求させていただきます。
Q. 返金はどのようにされますか?
A. 振り込みにて対応させていただきます。
※お振込み手数料は弊社負担。月末締め・翌10日払いになりますので、ご了承くださいませ。
Q. チケットを間違えて2枚買ってしまったのですが・・・
A. すぐにスタッフまでご連絡くださいませ。事実を確認のうえ、返金の手続きをさせていただきます。
Q. 開催が中止になることがありますか?
A. 交通機関がストップした場合、開催が中止になることがあります。事前にいただいは料金は
すべて返金させていただきます。
※お振込み手数料は弊社負担。月末締め・翌10日払いになりますので、ご了承くださいませ。
【パーティー当日・持ち物などについて】
Q. パーティー当日の流れ・進行について教えてください。
A. 当日は開催時間の30分前から、お店に入ることができます。 受付を済まされたお客様より、ウェルカムドリンクを飲みながらお待ちくださいませ。
乾杯後、お料理の提供が始まります。その後、弊社スタッフの司会で会が進行いたします。
ドリンクの提供時間は自社会場ですと終了15分前、その他の会場ですと30分前まで行っております。
ぜひ、最後までお楽しみ下さいませ。
Q. 申し込みをしましたが、当日の連絡がきません・・・どうしたらいいですか?
A. 当日の運営については、イベント団体に直接ご連絡くださいませ。
Q. 参加コードはどこで確認できますか?
A. 購入完了メールにて確認できます。ログインしなくても大丈夫です。
または、ログイン後に表示される「申し込み確認」で見ることもできます。