お客様の声についてご紹介いたします
クイック様 （遺品整理・生前整理業）
プラスワークをご利用いただきましたお客様の声をご紹介させていただきます。
Q. なぜプラスワークを選びましたか？
以前は違うＳＥＯ業者に頼んでいましたが全く成果が上がらず
困っていました。
業者は「キーワードを上げれば売上げがアップします」なんて都合のよいことを言っていましたが、そもそも「キーワードじたいが上位表示されず」
ぜんぜん結果がでませんでした。
これは一度、自分で調べた方がいいと思い、ネットで調べていたら
プラスワークさんのホームページを見つけました。
まず電話で相談をして、１２月末日に社長に直接来てもらいました。
良かった点について教えてください
現場に来てくれる
まずよかった点が、きちんと現場に来て、実際の作業を体験してくれたことです。
作業を体験しながら、写真を撮っていました。
当社では、女性の遺品整理士がいます。女性の一人暮らしの場合、男性に家に入ってこられて作業されることに抵抗があります。
女性なら、「タンスの中を男性に見られる」ということに抵抗があると思います。
そんな点が当社の差別化につながると、プラスワークさんから提案を受けました。
自社のサイトで女性の遺品整理士がウリの一つになっているのも、そんな提案からです。
作業についても、クイックではこだわりを持っています。
分別を他社よりも、細かくやる事です。
１日で作業を終わらせるような激安業者は、遺品を細かく整理しません。大雑把に袋に詰めてどんどん捨てていくだけです・・・
しかし、クイックではきちんと分別をして、細かく仕訳をしてきます。
法令に遵守して、安全に作業を行っています。そんな写真もとってもらい、サイトにアップしてもらいました。
※箱の中身までキチンと見るのが「クイックさん」です。仕事が非常に丁寧です。
マーケティングについて
売れるためには、文章が大事
当社でも、ＤＲＭ（ダイレクトレスポンスマーケティング）のセールスサイトを作ってもらいました。
まず、お客様が何を困っているのか？質問されたので、過去の経験などを答えていきました。
そして、長期的な計画のもとで、サイトを改善してもらいました。
以前は私の顔はほとんどのっていないサイトでしたが、今回作ってもらったサイトでは、一番上のメインの画像から私の顔写真が写っています。
さらに、プロフィールなどを充実するようにしました。お客様が不安に思っていることなどをひとつひとつつぶしていき、サイトを充実させています。
プロフィールを改善したのは、この部分は他社にはまねできないからです。
さらに、ブログもはじめました
当社を検討している、お客様に、少しでも私のことを知ってもらうためです。
マーケティング、サイト改善の結果、順調にアクセス数と、お問い合わせは増えています。
次の目標について教えてください
差別化して、マネできない仕組み作り
売上目標： 前年比180%を達成します
マーケティング目標： 個人ブランディングによる差別化 不動産知識の活用
遺品整理・生前整理のクイック
業種： 生前整理・遺品整理
地域： 東京を中心に埼玉、千葉、神奈川
特徴： 不動産知識を持った社長が、相続にかかわる土地の相談もしてくれます。
差別化： 社長のキャラ、丁寧な仕事
サイトURＬ：http://www.plus-ds.net
【SEO対策】
キーワード対策 追加 文章更新 ページ構成変更
キャッチコピー ページデザイン 写真撮影 ソースコード変更、ランディングページ 相互リンク
【マーケティング手法】
ランチェスター、ＵＳＰ、ＤＲＭ、個人ブランディング、ＳＥＭ、ブルーオーシャン、ＰＰＭ分析
担当者より一言
当社を選んでいただき、ありがとうございます。順調に結果が出ているので、何よりです。遺品整理業界は、参入が簡単なため、価格競争になりやすい面があります。
そして、今後、「超高齢化社会」にはなくてはならないサービスとなっていきます。
市場は成長し、競争も激化すると予想されます。
差別化をさらに進めて、参入障壁を高くしていくのが今後の目標です。
アクセス数も上げながら、コンバージョンを高め、さらに、ブランディングを進めて、他社よりも良い会社と認識されるようにしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！！
担当者のアフター日記
お客さまとのリアルをお届けするアフター日記。日々の出来事などをつづっていきます。仕事は「本気」で「楽しく」をモットーにたのしく厳しい現場の「いま」を知っていただければと思います。
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プラスワークでは遺品整理業界のＳＥＯ対策、ホームページ製作、リニューアルに強みをもっています。建築業で売上げをアップさせたいなら一度ご相談くださいませ。相談は無料にて行っております。
大変申し訳ありませんが、当社ではサービスの質を落とさないために、月の契約は5件までとさせていただいております。契約をお待ちいただく可能性もございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします
